Solicitar eliminación de cuenta y datos
Podés iniciar una solicitud de eliminación de la cuenta de Casa en Orden y de los datos asociados sin volver a instalar la aplicación ni iniciar sesión.
1. Enviá tu solicitud
Usá el botón de correo e indicá solo la dirección asociada a la cuenta adulta y que solicitás la eliminación. No incluyas datos de niños ni contraseñas.
2. Verificaremos la titularidad
Por seguridad, podemos pedir una comprobación razonable de que sos la persona responsable de la cuenta, sin solicitar el PIN de los niños.
3. Gestionaremos la eliminación
La solicitud comprende la cuenta y los datos asociados que corresponda eliminar. Las posibles excepciones legales de conservación y sus plazos deben confirmarse en la política de privacidad definitiva.
Si todavía podés acceder a la aplicación, también podés utilizar la opción interna de eliminación.
Importante: eliminar la cuenta y cancelar la renovación de una suscripción son trámites distintos. Consultá la sección de suscripciones para evitar nuevos cobros.
El botón abre tu aplicación de correo. No se recopilan datos personales en esta web ni se elimina nada solo por abrir este enlace.