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Casa en Orden

Gestionar suscripciones Premium

Una misma familia puede utilizar Casa en Orden en web y Android, pero el procedimiento de cobro depende del lugar donde haya contratado Premium.

Compras desde la web

Las suscripciones web, cuando se habiliten, se procesarán mediante Paddle. La administración de la familia podrá revisar su plan y pedir la cancelación de próximas renovaciones desde «Mi plan» cuando el servicio esté disponible.

Compras desde Android

Las compras realizadas con Google Play se gestionan desde las suscripciones de la cuenta Google utilizada al comprar. Desinstalar la app no equivale a cancelar una suscripción.

Planes y condiciones

Premium mensual: 2,99 €. Premium anual: 24,99 €. Ambos son planes de renovación automática. El importe e impuestos finales se informarán antes de comprar.

Cancelación y reembolso

Cancelar una renovación futura no supone automáticamente devolver un cobro anterior. Los procedimientos de reembolso dependen del canal de compra y de los derechos legales que correspondan.

Evitar pagos duplicados

Si tu familia ya tiene Premium, revisá el estado de «Mi plan» antes de intentar comprar desde otro dispositivo. Si aparece un cobro duplicado, escribinos.

Necesito ayuda con un cobroLeer reembolsos y cancelaciones

Actualmente esta página es informativa: no contiene botones de compra, no procesa tarjetas ni activa suscripciones.

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